Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 98win6

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 98win6 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 98win6, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

1 Định Nghĩa và Giải Thích

Trong phạm vi của Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "98win6" hoặc "Nền tảng" – Trang web và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 98win6.io.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do Thành viên tạo ra để sử dụng dịch vụ của 98win6.
• "Số dư tài khoản" – Số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên tại 98win6.
• "Giao dịch" – Bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền thưởng, khuyến mãi hoặc ưu đãi mà 98win6 cấp cho Thành viên theo các điều kiện cụ thể.
• "Trò chơi" – Tất cả sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp trên nền tảng bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, dữ liệu và các tài liệu khác xuất hiện trên nền tảng 98win6.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98win6, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc áp dụng cho tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến tại Việt Nam. 98win6 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng chưa đủ tuổi.

2.2 Yêu cầu về thông tin cá nhân

Khi đăng ký tài khoản, Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang sử dụng
• Số điện thoại liên lạc tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại

2.3 Giới hạn số tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 98win6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Thành viên không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Thành viên sẽ được coi là do chính Thành viên đó thực hiện.

3.2 Xác minh tài khoản (KYC)

98win6 có thể yêu cầu Thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (nếu có)
• Ảnh chụp chân dung theo hướng dẫn
• Xác nhận địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương)

3.3 Cập nhật thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và dẫn đến việc tạm khóa tài khoản.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

98win6 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau đây bằng đồng Việt Nam (VNĐ):

• Ví điện tử MoMo
• Ví điện tử ZaloPay
• Chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác

4.2 Giới hạn giao dịch

Mức giao dịch tối thiểu và tối đa được áp dụng cho mỗi phương thức thanh toán và có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi đang áp dụng. Người chơi vui lòng kiểm tra thông tin cụ thể tại trang giao dịch trong tài khoản của mình.

4.3 Thời gian xử lý giao dịch

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu trong ngày.

4.4 Chính sách hoàn tiền

Tất cả các khoản tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chậm trễ, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 98win6 phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố cho từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia bất kỳ trò chơi hay sự kiện cá cược nào.

5.2 Tính hợp lệ của cược

Một cược được coi là hợp lệ khi:

1. Được đặt trước thời điểm kết thúc thời hạn chấp nhận cược
2. Thành viên có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược
3. Hệ thống xác nhận đã tiếp nhận cược thành công
4. Cược không vi phạm bất kỳ quy tắc nào được quy định trong Điều khoản này

5.3 Quyền hủy cược

98win6 bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sự kiện không chính xác, gian lận hoặc vi phạm quy tắc. Trong những trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản của Thành viên.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

98win6 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới cũng như thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng biệt được công bố tại trang Phần thưởng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ điều kiện này.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào bị phát hiện là cố ý lạm dụng chương trình khuyến mãi của 98win6 – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hay phối hợp với người khác để trục lợi – sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 98win6:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi game
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích gian lận tài chính
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam
• Phối hợp với người chơi khác để tác động đến kết quả trò chơi một cách gian lận

8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

98win6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ quá trình truyền tải dữ liệu và lưu trữ mật khẩu dưới dạng đã mã hóa. 98win6 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

98win6 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi
• Tổn thất do truy cập trái phép vào t ài khoản của Thành viên do không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Lỗi hoặc thiếu sót trong nội dung, thông tin tỷ lệ cược hoặc kết quả trận đấu do nguồn cung cấp dữ liệu bên thứ ba

Trách nhiệm tối đa của 98win6 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

10.2 Đình chỉ và chấm dứt bởi 98win6

98win6 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

1. Phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc lạm dụng hệ thống
2. Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản
3. Có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ liên quan đến rửa tiền
4. Vi phạm nghiêm trọng quy tắc cá cược hoặc các quy định khác trong Điều khoản này
5. Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 98win6 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại mà không phải hoàn trả cho Thành viên.

10.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 98win6 có quyền tính phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức 50.000 VNĐ mỗi tháng, trừ trực tiếp vào số dư tài khoản.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

98win6 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và khuyến khích người chơi tham gia cá cược một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và tài nguyên giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cần thiết

Vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các công cụ hỗ trợ và liên kết đến các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

12 Thay Đổi Điều Khoản

98win6 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật của Điều khoản sẽ được công bố trên trang web với ngày hiệu lực mới.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Mọi thắc mắc hoặc tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ pháp lý liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 98win6 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Số điện thoại: 0988 123 456
• Giờ làm việc: 8:00 - 22:00 hàng ngày (bao gồm cả ngày lễ)

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.